אורבלה (ORVELA) רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל לקוחותיה, ופועלת להנגשת אתר האינטרנט שלה לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו.
רמת ההנגשה
האתר הונגש בהתאם להוראות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA.
התאמות הנגישות באתר
- התאמה לקוראי מסך, לרבות טקסט חלופי לתמונות ומבנה כותרות היררכי.
- תמיכה בניווט באמצעות מקלדת בלבד, כולל סימון ברור של האלמנט שבפוקוס וקישור לדילוג ישירות לתוכן הראשי.
- תפריט נגישות הזמין בכל עמודי האתר, המאפשר הגדלה והקטנה של טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, גופן קריא, עצירת אנימציות וסרטונים, הגדלת סמן העכבר והגדלת ריווח שורות.
- תצוגה מותאמת לטלפונים ולמסכים בגדלים שונים.
- שפת האתר וכיווניות התצוגה (מימין לשמאל) מוגדרות לטובת טכנולוגיות מסייעות.
הסתייגות
אנו עושים מאמצים להנגיש את כל חלקי האתר. עם זאת, ייתכן שרכיבים מסוימים טרם הונגשו במלואם, לרבות רכיבים המסופקים על ידי צדדים שלישיים ואינם בשליטתנו המלאה, כגון עמוד התשלום של חברת הסליקה, כלי צ'אט וסרטונים מוטמעים. אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באופן שוטף.
הסדרי נגישות בשירות
לאורבלה אין חנות פיזית הפתוחה לקהל. השירות ניתן באתר, בטלפון, בוואטסאפ ובדואר אלקטרוני. לקוח שמתקשה להשתמש באתר יכול לבצע הזמנה בסיוע טלפוני. בתיאום איסוף עצמי, ניתן לבקש התאמה של אופן מסירת ההזמנה לצרכי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בקושי? נשמח שתפנו אלינו ונטפל בפנייה בהקדם.
רכז הנגישות: ירין אשואל
טלפון: 053-6785146
דואר אלקטרוני: nicfrer@gmail.com
כתובת: עין גדי 7, ראש העין
תאריך עדכון ההצהרה: 02.10.2026